Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle / Datenschutzkontakt

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:

2. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:

• Auftragsabwicklung und Erfüllung
• Zahlungsabwicklung
• Versand und Lieferung
• Kundensupport und Gewährleistungsabwicklung

3. Marketing & Werbung

Marketingkommunikation wird nur versandt, wenn:

• Der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat (Opt-in)
• Das Opt-in-Kontrollkästchen nicht vorausgewählt ist
• Die Zustimmung jederzeit widerrufen werden kann

Daten werden nicht an Dritte für Werbezwecke verkauft oder weitergegeben.

4. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen werden relevante Daten an den ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt:

• Kredit- / Debitkarte (über Zahlungsabwickler)
• TWINT
• Apple Pay (falls verfügbar)
• Banküberweisung

Es werden nur die zur Zahlungsabwicklung strikt erforderlichen Daten übermittelt.

5. Versand- & Logistikpartner

Für die Lieferung geben wir notwendige Daten (Name, Adresse, Kontaktdaten) an Versand- und Logistikpartner weiter – ausschliesslich zur Auftragserfüllung.

6. Datenspeicherung

Personenbezogene Daten werden gespeichert:

• Solange erforderlich zur Auftragserfüllung
• Zur Erfüllung gesetzlicher Buchhaltungs- und Steuerpflichten
• Dann sicher gelöscht oder anonymisiert

7. Kundenrechte

Kunden haben das Recht:

• Auf Auskunft über ihre personenbezogenen Daten
• Auf Berichtigung oder Löschung
• Auf Einschränkung oder Widerspruch zur Verarbeitung
• Marketing-Zustimmung jederzeit zu widerrufen

Anfragen müssen über das Kontaktformular oder per E-Mail eingereicht werden.

8. Datensicherheit

Wir wenden angemessene technische und organisatorische Massnahmen an, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.